Conditions générales d’utilisation et de vente

1. Objet

Bladna Immo (« la Plateforme ») est un service en ligne d’annonces immobilières au Maroc permettant à des particuliers et à des professionnels de publier, rechercher et consulter des biens à vendre ou à louer. Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation de la Plateforme, éditée par ⟨RAISON_SOCIALE⟩.

2. Compte utilisateur

La création d’un compte requiert une adresse email valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte. Vous pouvez à tout moment exporter vos données ou supprimer votre compte depuis votre espace personnel.

3. Publication d’annonces

Les annonces doivent être exactes, licites et porter sur des biens réels dont vous avez le droit de disposer ou de proposer. Sont notamment interdits : les annonces frauduleuses, en double, trompeuses ou portant atteinte aux droits de tiers. Bladna Immo peut modérer, suspendre ou retirer toute annonce non conforme.

Les prix affichés en euros sont fournis à titre purement indicatif : le prix de référence est celui exprimé en dirhams (MAD). La conversion est mise à jour quotidiennement à partir d’une source publique et peut différer du taux réel ; elle n’a aucune valeur contractuelle.

4. Offres payantes des professionnels

Les agences peuvent souscrire des abonnements (mensuels ou annuels) et des options à l’unité (mise en avant « boost », remontée en tête « bump », crédits d’annonces supplémentaires, placement sponsorisé de zone). Les prix sont affichés et facturés en dirhams marocains (MAD), taxes en sus le cas échéant. Le paiement est traité par notre prestataire Stripe.

Les abonnements se renouvellent automatiquement à échéance sauf résiliation avant la date de renouvellement via l’espace de facturation. Les options à l’unité (boost, bump, sponsoring) sont fournies immédiatement après paiement et ne sont pas remboursables une fois exécutées, sauf disposition légale impérative contraire. ⟨POLITIQUE_REMBOURSEMENT_À_VALIDER⟩

5. Mandats et mise en relation (consentement)

Un vendeur particulier peut choisir d’activer l’option « mandats » sur une annonce afin d’être contacté par des agences. Ce partage repose sur son consentement explicite, révocable à tout moment ; la révocation prend effet pour l’avenir. Voir la Politique de confidentialité pour le détail des données partagées.

6. Responsabilité

Bladna Immo est un intermédiaire technique et n’est pas partie aux transactions immobilières conclues entre utilisateurs. Nous ne garantissons pas l’exactitude des annonces publiées par les utilisateurs. La Plateforme est fournie « en l’état » ; notre responsabilité est limitée dans les conditions prévues par la loi applicable.

7. Propriété intellectuelle

La marque, le logo, l’interface et les contenus propres à Bladna Immo sont protégés. Vous conservez vos droits sur les contenus que vous publiez et accordez à Bladna Immo une licence non exclusive d’hébergement et d’affichage aux fins d’exploitation du service.

8. Résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser la Plateforme à tout moment. Nous pouvons suspendre ou clôturer un compte en cas de manquement aux présentes conditions ou d’usage frauduleux.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. Tout litige relève, à défaut de résolution amiable, des tribunaux compétents de ⟨VILLE⟩. ⟨CLAUSE_LITIGE_À_VALIDER⟩